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   이용 요금

   기간 안내

주중

• 월 ~ 목, 일요일에 주중요금이 적용됩니다.

주말

• 금 ~ 토요일에 주말요금이 적용됩니다.
• 공휴일, 공휴일 전날은 주말요금이 적용됩니다.

   입금 안내

• 입금 계좌  NH농협 351-1017-7642-63 (예금주 : 홍순봉)
• 입금이 확인 됐을 때 예약완료되며, 예약 신청 후  12시간 안으로 입금해주시지 않을 경우 자동으로 예약 취소됩니다.
• 예약자와 입금자의 명이 다를 경우 반드시 전화를 주셔야 입금이 확인되어 예약이 완료됩니다.
• 문의사항에 대해선 예약 문의게시판 또는 064-782-0122 / 010-3260-8410 으로 전화 주시기 바랍니다.

  유의사항

• 예약자와 입금자의 명이 다를 경우 반드시 전화를 주셔야 입금이 확인되어 예약이 완료됩니다.
• 체크인은 오후 3시부터, 체크아웃은 오전 11시까지 입니다. 다음 이용객을 위해 체크아웃 시간 엄수 부탁드립니다.
• 21시이후 입실 고객님께서는 펜션(입실문의전화 010-3691-0198) 으로 미리 연락부탁드립니다.
• 추가인원당 1박에 10,000원씩 받고 있습니다. (매트리스, 이불, 베개)
• 추가이불 요청 시  10,000원이 현장 추가됩니다.
• 예약 인원 초과 시 초과 인원은 입실하실 수 없으며 당일 취소 환불처리 되지않습니다.
• 미성년자는 보호자 동반하지 않을 경우, 입실이 제한됩니다.
• 애완, 반려 동물 입실은 불가합니다.
• 다른 이용객들에게 불편을 주는 행위와 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
• 객실 또는 바베큐 이용 중 집기, 비품, 시설물이 파손 시 펜션지기에게 반드시 알려주시기 바랍니다.
• 객실, 건물 내, 정원에선 절대금연입니다. 흡연공간은 주차장에 마련돼 있습니다. 배려와 양해 부탁드립니다.
• 실내에서 육류, 생선, 튀김류의 요리는 불가합니다. (화재 및 냄새로 인한 다른 이용객 배려를 위해 양해 부탁드립니다.)
• 입실 이후 외출하실 때에는 반드시 키를 맡겨주셔야 합니다. 외부 반출은 불가합니다.
• 퇴실시 객실내 쓰레기는 분리수거 후 지정된 장소에 놓아주시기 바랍니다.
• 예약 시 바베큐 이용 예약을 하셔야 합니다. (예약현황에 따라 이용에 제한될 수 있습니다.)
• 바비큐 이용시 1시간 전 미리 알려주시기 바랍니다. 바베큐 이용요금 2인 20,000원 4인 30,000원 입니다.
• 개인 세면도구는 지참부탁드립니다.(펜션에서는 샴푸, 린스, 바디워시, 치약을 제공합니다.)

   예약 문의

전화 문의

• 064-782-0122 또는 010-3260-8410 으로 전화주시면 답변 도와드리겠습니다.

게시판 문의

• 홈페이지 예약 문의 게시판에서 예약가능 여부, 이용 안내 등에 대해 답변드리고 있습니다.
• 예약 문의게시판에선 예약을 받지 않고 있습니다.

   입실 문의

• 편의시설, 비품, 위치, 21시 이후 입실 등에 대한 문의는 010-3691-0198로 전화주시면 답변 도와드리고 있습니다.

  주변 안내사항

• 픽업 서비스는 하지 않고 있습니다. 버스로 오실 때 전화 주시면 안내 도와드립니다.
• 펜션 주변 오름 위치, 경관에 대해 궁금하실 경우 펜션 오름지기가 알려드립니다.

   환불 기준

• 올바른 예약문화 정착을 위해 예약 취소 환불수수료를 받고 있으며, 소비자보호원의 숙박업 분쟁해결기준에 의거 환불처리됩니다.
• 환불은 입금자 명의 계좌로 됩니다.
• 천재지변을 제외한 경우에는 환불 수수료가 발생합니다. 예약하시기 전 신중히 결정해주시기 바랍니다.
• 날씨로 인한 항공기 결항 시 결항확인서를 보내주시면 전액 환불 됩니다. (FAX 064-782-0122 또는 010-3691-0198)